めざせ離職率低下!部下と良好な関係を築くために把握しておきたいこと
まいど、おおきに!
karinパパです。
本日は「部下と良好な関係を築くために把握しておきたいこと」です。
あなたは、部下のことをどのくらいよく知っていますか?
理想のモチベーション関係にあるとはいえない部下、
その他のメンバーを思い浮かべてみましょう。
あなたは、以下の質問にどの程度、自信をもって答えられますか?
<スタッフ認知度アンケート>
①従業員の配偶者、あるいはその他の大切な人物の名前。
②子どもたちの名前と年齢
③彼/彼女は業務以外にどのような趣味がありますか?
彼/彼女が仕事いがいに好んで行っている活動を3つ挙げてください。
・上記の分野について、彼/彼女の実力はどの程度か知っていますか?
・彼/彼女に表彰・賞金などの受賞歴はありますか?
④彼/彼女の子どもたちが得意なことを1人につき、1つ挙げてください。
⑤彼/彼女は今の仕事のどこが好きですか?
⑥彼/彼女の仕事のモチベーションは何ですか?
⑦彼/彼女の得意な仕事内容は何ですか?
⑧7の内容について、あなたは、感謝して、きちんと言葉に伝えられていますか?
⑨彼/彼女に対して、今後期待する役割と仕事はありますか?
私も部下が11人いますが、全員年上です。
13~36歳も年上です(笑)
20代後半で責任者になってからは、若いこともあり人材管理で苦労しました。
なんとかしようと、ビジネス書を読んだり、ネットで調べまくりました。
上記の質問を部下との雑談で小出しで聞くようにすると、
少しずつ距離が近づいていき、仕事がしやすくなりました。
何より部下に自分を好きになってもらえたのが大きいです。(=離職率低下)
そうすると、部下からの報告が増えるようになったことで、
必要な情報が集まってくるという仕組みを作ることができ、
作業スピードがUPしました。
おススメの質問ですので、
ぜひ雑談に小出しで取り入れてみてはいかがでしょうか?